Nós oferecemos um 100% ao vivo a chegada de garantia em todos os nossos animais. Garantimos o sexo do animal, para coincidir com o que foi afirmado no momento em que o animal foi adquirido.

No entanto, existem circunstâncias que irá anular a viver chegada de garantia. Essas circunstâncias incluem:

1. O comprador ou um membro da família deve estar presente para assinar o pacote, na primeira tentativa de entrega (O Remetente fornece o tempo de entrega do selo).

2. Um atraso no envio devido a operadora de maltrato.

3. A temperatura de hub ou de destino estar em 32°F) ou mais de 99°F para reptilles e abaixo de 40°F ou acima de 85°F para isópodes .

4. Animais mantidos para retirada em um local de envio deve ser levantados pelo cliente no mesmo dia da chegada. (Foto de Identificação deverá ser fornecido e corresponder ao nome usado para envio)

5. Um atraso no envio, resultando em mudança de rota devido a uma imprecisa endereço de entrega que sejam introduzidos durante o checkout.

6. Ao Vivo, a Chegada Garantir os pedidos devem ser feitos dentro de 30 minutos após o pacote que está sendo deixado pelo expedidor ou 30 minutos do pacote que está sendo pego no Hub se espera Para a Coleta opção foi usada.

Isópodo Nota: Isópodo copos são overpacked com 2-5 isópodes. Ao vivo chegada garantia não se aplica a overpacked isópodes que pode morrer no trânsito. O live chegada de garantia é aplicável ao número total de viver isópodes igualando a copa contagem comprado.

Caso o seu animal morrer no trânsito, precisamos que você o comprador a fornecer uma imagem do falecido animal em suas costas e entrar em contato conosco após o recebimento do pacote. Deverão ser fornecidas dentro de 45 minutos o tempo de entrega do selo.

Ao vivo chegada garantia aplica-se somente para o período de envio, e é nula, uma vez que você tomar posse do animal.

Ao vivo a chegada de garantia será aplicada somente ao custo do animal e não se aplicam para o custo de envio. Custos de envio para reposição de animais são de responsabilidade do comprador.

Depois de inspecionados e aceite, o bem-estar do animal é da exclusiva responsabilidade do comprador. GrassrootReptiles não será responsável por qualquer veterinário custos incorridos pelo comprador ou pela manutenção e conservação do animal.