Wij bieden een 100% live aankomst garantie op al onze dieren. We garanderen ook het geslacht van het dier overeen met wat werd gezegd op het moment dat het dier is gekocht.

Er zijn echter omstandigheden die ertoe leiden dat de live-aankomst te garanderen. Deze omstandigheden zijn onder meer:

1. De koper of van een lid van het huishouden moet aanwezig zijn om te tekenen voor het pakket op de eerste levering poging (De Verzender biedt moment van levering stempel).

2. Een vertraging in de verzending te wijten aan de vervoerder van verkeerd gebruik.

3. De temperaturen op de hub of de bestemming van de onder 32°F of boven de 99°F voor reptilles en onder de 40°F of boven 85°F voor pissebedden .

4. Dieren gehouden voor afhalen op een van de scheepvaart, moet de locatie worden opgehaald door de klant op de dag van aankomst. (Foto-Id moet worden verstrekt en overeenkomen met de naam die wordt gebruikt voor verzending)

5. Een vertraging in de verzending resulterend in een omleiding vanwege een onjuist afleveradres in te voeren tijdens het afrekenen.

6. Elke Live-Aankomst Garantie verzoek moet worden ingediend binnen 30 minuten van het pakket dat wordt afgezet door de afzender of 30 minuten van het pakket wordt opgehaald bij Hub als Hold Voor Pick-up-optie gebruikt.

Zeugje Opmerking: Zeugje cups zijn overpacked met 2-5 zeugjes. Live aankomst garantie is niet van toepassing op overpacked zeugjes die kunnen verloren gaan tijdens het transport. De live aankomst-garantie is van toepassing op het totale aantal levende pissebedden gelijk aan de beker tellen gekocht.

Indien uw dier omkomt in transit moeten wij u de koper om een beeld te geven van het overleden dier op haar rug en contact met ons op bij ontvangst van het pakket. Dit moet worden verstrekt binnen 45 minuten van de levertijd stempel.

Live aankomst-garantie is alleen van toepassing op de verzending periode en is nietig als je eenmaal in bezit nemen van het dier.

Live aankomst-garantie is alleen van toepassing op de kosten van het dier en zijn niet van toepassing op de kosten van de scheepvaart. Verzendkosten voor de vervanging van de dieren zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Eenmaal gekeurd en aanvaard, het welzijn van het dier is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de koper. GrassrootReptiles is niet verantwoordelijk voor eventuele veterinaire kosten die door de koper of voor het onderhoud en de instandhouding van het dier.