Προσφέρουμε ένα 100% ζωντανά άφιξης εγγύηση για όλα μας τα ζώα. Πρέπει επίσης να εγγυάται το φύλο του ζώου για να ταιριάζει με ό, τι δήλωσε κατά τη στιγμή που το ζώο είχε αγοραστεί.

Ωστόσο, υπάρχουν περιστάσεις που θα ακυρώσει τα ζωντανά άφιξης εγγύηση. Αυτές οι περιπτώσεις περιλαμβάνουν:

1. Ο αγοραστής ή ένα μέλος του νοικοκυριού πρέπει να είναι παρόντες για να υπογράψει για το πακέτο με την πρώτη προσπάθεια παράδοσης (Ο Αποστολέας παρέχει στιγμή της παράδοσης σφραγίδα).

2. Καθυστέρησης αποστολής που οφείλονται στον μεταφορέα την κακομεταχείριση.

3. Θερμοκρασίες στο διανομέα ή του προορισμού είναι κάτω από 32°F ή πάνω από 99°F για reptilles και κάτω των 40°F ή πάνω από 85°F για isopods .

4. Τα ζώα για παραλαβή σε μια τοποθεσία αποστολής πρέπει να διαβαστεί από τον πελάτη την ίδια ημέρα με την άφιξη. (Πιστοποιητικό Ταυτότητας με φωτογραφία, πρέπει να παρέχονται και να ταιριάζει με το όνομα που χρησιμοποιείται για τη ναυτιλία)

5. Μια καθυστέρηση στη ναυτιλία με αποτέλεσμα αλλαγή δρομολογίου που οφείλεται σε ανακριβή διεύθυνση παράδοσης που τέθηκε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6. Κάθε Ζωντανά Άφιξης Εγγύηση οι αιτήσεις πρέπει να υποβληθούν εντός 30 λεπτών από το πακέτο που έπεσε από τον αποστολέα ή από 30 λεπτά το πακέτο που πήρε στο Hub, αν Αναμονή Για Παραλαβή επιλογή που χρησιμοποιήθηκε.

Ισόποδο Σημείωση: Ισόποδο κύπελλα είναι overpacked με 2-5 isopods. Ζωντανά άφιξης εγγύηση δεν ισχύει για overpacked isopods που μπορεί να χαθεί κατά τη μεταφορά. Το live άφιξη εγγύηση ισχύει για το συνολικό αριθμό των live isopods ισούται με το κύπελλο μετράει αγοράσει.

Θα πρέπει το ζώο σας να χαθεί σε διαμετακόμιση πρέπει ο αγοραστής να παρέχουν μια εικόνα των νεκρών ζώων στην πλάτη και να επικοινωνήσετε μαζί μας κατά την παραλαβή του δέματος. Αυτό πρέπει να παρέχεται μέσα σε 45 λεπτά από το χρόνο παράδοσης σφραγίδα.

Ζωντανά άφιξης εγγύηση ισχύει μόνο για τη ναυτιλία περίοδο και είναι άκυρη στιγμή που θα πάρει στην κατοχή του το ζώο.

Ζωντανά άφιξης εγγύηση θα ισχύει μόνο για το κόστος των ζώων και δεν θα ισχύει για το κόστος της ναυτιλίας. Τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση των ζώων είναι η ευθύνη του αγοραστή.

Μόλις ελεγχθεί και γίνει δεκτή, η ευημερία των ζώων είναι αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή. GrassrootReptiles δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν κτηνιατρικά έξοδα βαρύνουν τον αγοραστή ή για τη συντήρηση και φροντίδα του ζώου.