Wir bieten eine 100% live-Ankunft-Garantie auf alle unsere Tiere. Wir garantieren auch das Geschlecht des Tieres zu entsprechen, was gesagt wurde, zu der Zeit das Tier gekauft wurde.

Es gibt jedoch Umstände, die den Verlust der live-Ankunft garantieren. Diese Umstände sind:

1. Der Käufer oder ein Mitglied des Haushalts anwesend sein muss, zu unterzeichnen für das Paket auf die erste Lieferung Versuch (Der VERSENDER bietet Lieferzeit Stempel).

2. Eine Verzögerung bei der Lieferung durch Träger unsachgemäße Handhabung.

3. Die Temperaturen an der hub-oder Ziel-unter 32°F oder über 99°F für reptilles und unter 40°F oder über 85°F für Asseln .

4. Die Tiere gehalten für die Abholung ein Versand Ort abgeholt werden muss, indem der Kunde am selben Tag der Ankunft. (Foto-Id müssen zur Verfügung gestellt werden und mit dem Namen für die Schifffahrt genutzt)

5. Eine Verzögerung in Versand wodurch eine Umleitung durch eine falsche Lieferadresse eingegeben während der Prüfung.

6. Alle Live-Ankunft-Garantie Ansprüche müssen gemacht werden innerhalb von 30 Minuten das Paket wird abgesetzt und durch den Spediteur oder 30 Minuten Paket abgeholt wird an der Hub wird Hold Für Pickup-option verwendet wurde.

Isopod Hinweis: Isopod Tassen sind overpacked mit 2-5 Asseln. Live-Ankunft Garantie gilt nicht für overpacked Asseln, dass untergehen in transit. Die live-Ankunft Garantie gilt für die Gesamtzahl der live-Asseln gleich die Tasse count gekauft.

Sollte Ihr Tier untergehen in transit, wir werden Sie brauchen die Käufer ein Bild von dem Verstorbenen Tier auf den Rücken und wenden uns nach Erhalt der Paket. Dieser muss innerhalb von 45 Minuten von der Lieferung Zeit Stempel.

Live-Ankunft-Garantie gilt nur für die Verschiffen Zeitraum und erlischt, sobald Sie in Besitz zu nehmen, das Tier.

Live-Ankunft-Garantie gilt nur für die Kosten des Tieres und nicht auf die Kosten von Versand. Versand Kosten für den Ersatz von Tieren sind die Verantwortung des Käufers.

Einmal geprüft und angenommen, das Wohlbefinden des Tieres ist die alleinige Verantwortung des Käufers. GrassrootReptiles werden nicht verantwortlich für jede tierärztliche Kosten durch den Käufer oder für die Wartung und Pflege des Tieres.